Política de Privacidade
Última atualização: 03/10/2026
1. Quem somos
A ID Solutions é responsável pela comercialização de certificados digitais, cuidando de todo o processo: apresentação comercial, contratação, pagamento e emissão por videoconferência.
2. Dados que coletamos
Os dados necessários para a compra e a emissão são coletados no ambiente de pagamento seguro e no processo de validação por videoconferência (por exemplo: nome completo ou razão social, CPF ou CNPJ, e-mail e telefone).
3. Finalidade do tratamento
Os dados são tratados para: (i) processar o pagamento; (ii) viabilizar a emissão do certificado por videoconferência; (iii) enviar comunicações relacionadas à compra; e (iv) cumprir obrigações legais.
4. Compartilhamento
Compartilhamos dados apenas com os provedores necessários ao processamento do pagamento e à emissão do certificado, conforme a finalidade. [Revisar juridicamente os demais compartilhamentos e bases legais.]
5. Segurança e retenção
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados, incluindo criptografia de dados sensíveis em repouso e registros de acesso sanitizados. Os dados são mantidos pelo tempo necessário às finalidades e obrigações legais. [Definir prazos de retenção com apoio jurídico — ver docs/seguranca-lgpd.md.]
6. Direitos do titular
Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, eliminação e informações sobre o tratamento dos seus dados, nos termos da LGPD, pelos canais de contato informados.
7. Contato do encarregado (DPO)
Para exercer seus direitos ou tirar dúvidas: contato@idsolutions.com.br. [Indicar o encarregado de dados, se aplicável.]